Приложение iTunes позволяет восстановить iPhone при появлении многочисленных ошибок или когда устройство начинает сбоить. Это можно сделать без потери данных – восстановить их из резервной копии, созданной заранее. Рассмотрим, как это сделать и решить возникающие при восстановлении Айфона проблемы.
Сохранение данных
Программа автоматически делает резервные копии хранимой на смартфоне информации для дальнейшего восстановления, но вы можете сделать это вручную.
- Подключите телефон к ПК через USB, Lightning или Wi-Fi.
- Вверху справа щёлкните по иконке смартфона.
- Нажмите «Обзор», затем – «Создать копию сейчас».
Резервную копию можете зашифровать.
Руководство по реанимации iPhone через iTunes
Рассмотрим, что делать, если iPhone выдаёт ошибки 11, 75, 2003, 4013 или иные, зависает, циклически перезагружается.
1. Установите последнюю версию iTunes на компьютер, iOS – на телефон.
2. Скачайте свежую прошивку на сайте.
3. Соедините устройства по кабелю Lightning.
4. Переведите смартфон в режим восстановления.
На моделях с Touch ID 10 секунд удерживайте кнопку подачи питания + «Домой». Затем отпустите центральную кнопку, вторую удерживайте еще секунд семь.
На iPhone X и новее вместо «Домой» удерживайте кнопку уменьшения громкости. iTunes уведомит о переходе в режим восстановления.
5. Зажав Shift, кликните по кнопке «Восстановить iPhone» в разделе с гаджетом.
6. Кликните по файлу прошивки, снова – «Восстановить».
Ждите завершения операции, которая занимает немало времени – может длиться десятки минут в зависимости от модели устройства и размера прошивки.
Возможные проблемы
Рассмотрим, что делать при появлении ошибок.
Ошибка 3194
Появляется при наличии на компьютере приложения TinyUmbrella или ему подобных.
Откройте файл %windir%\system32\drivers\etc\hosts через текстовый редактор и удалите строку с текстом gs.apple.com.
Сохраните изменения, перезагрузите компьютер.
Ошибки 1100, 1013, 1014, 1015, 4014
Айфон вылетает или отключается от Айтюнс при восстановлении, когда вы пытаетесь понизить версию iOS. Работает на старых моделях – до iPhone 4s.
- Запустите программу с правами администратора (через правый клик).
- Нажмите «Extras».
- Кликните «Recovery Fix», затем – «Next».
- Переведите устройство в режим DFU.
Удерживайте нажатой кнопку подачи питания около трёх секунд, затем нажмите «Домой» и держите 10 секунд. Отпустите клавишу электропитания, вторую держите еще столько же.
Ошибки должны исчезнуть.
Иногда Айтюнс не видит Айфон в режиме восстановления. Проверьте целостность кабеля, подключите его к USB 2, а не USB 3, убедитесь, что в наличии драйвера, введите смартфон в режим DFU, а не восстановление. Проверьте, включён ли автозапуск службы Apple Mobile Device Service в окне, которое вызывается командой services.msc (Win + R).
Восстановление данных
После успешной реанимации устройства выберите его в iTunes, нажмите «Обзор», затем – «Восстановить из резервной копии…».
Выберите файл, ориентируясь по дате его создания. Если копия зашифрована, введите пароль для доступа к данным.
Не разъединяйте и не отключайте устройства до завершения восстановления.
